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作者 threeSecGun (三秒槍)
標題 Re: [心得] 嘉信VISA金融卡換新卡記錄2024
時間 Wed Feb 21 16:51:40 2024

幾年前曾經遇到國外旅遊盜刷
19年暑假中轉星馬到歐洲旅遊
在德國法蘭克福及俄羅斯聖彼得堡使用嘉信debit card ATM領錢
回國時開啟App發現連續幾筆在孟買的交易紀錄
明顯是被盜刷 發現當下直接打電話客服
說明被盜刷的金額後客服很快就回應會幫忙處理 告知不用擔心
也直接停掉我的卡片並寄送新卡片

https://i.imgur.com/mXQGjUY.jpg
[圖]

看盜刷紀錄 第一筆先小額提款
接著就連續提款三次
總共被盜刷了，約450美金

告知客服後的隔天就收到沖銷還款的紀錄

https://i.imgur.com/ujObXb0.jpg
[圖]

整體而言
雖然被盜刷的當下有些擔心
但客服很快就幫忙處理
金額也很快，隔天就沖銷

也因為這次客服好的經驗
後來在國外都習慣帶少少金額出去
直接在國外提領現鈔
到目前為止，在泰國英國法國義大利
以及波羅的海三國 俄羅斯
以及台灣能正常領鈔
而且不用扣任何手續費用真的很不錯

前幾天試用hsbc hk的銀聯提款卡
在楓康的atm領鈔
領1000塊台幣就加收50塊港幣
上上個月用wise提款卡去台新atm領鈔
領1000元也是被台新加收了100塊手續費

相比來說 嘉信提款卡還是比較好的選擇

以上個人肉身試驗 供參考

※ 引述《nijawang (coco)》之銘言：
: 因為最近不少人的嘉信VISA金融卡換卡都遇到一些問題
: 所以我在卡片到期前一個月就先打了客服詢問…
: 大概記錄如下：
: 2020
: 03-23  從帳目中發現在美國加油站被實體盜刷，連絡客服
: 03-26  收到退款
: 03-30  收到新卡
: 2023
: 08-16  要領錢時失敗！？後來想到好像忘了開卡…快3年半了
: 08-17  開卡後，可正常領錢
: 2024
: 02-06  因為我的卡03/24到期，所以想說打客服問一下
:        說已完成製卡，預計明後天會寄出
:        請她跟銀行端負責寄件的同事說FedEx文件要加註我電話
:        但她只要我到帳戶資料內確認資料對不對
: 02-07  收到FedEx簡訊要我上EZWay簽紙本委任
: 02-08  FedEx來電說文件上沒有我的姓名…
:        mail給我簽單，簽名後回傳。然後就春節放假了
: 02-15  FedEx來電說可以去自取了(因為白天沒人在家，所以我請她註明自取)
: 02-19  今天才從南部老家回北部，早上到站自取
:        13:13打開卡電話開卡並設PIN，卡片效期一樣是4年
:        20:19到全聯內的國泰ATM領錢，新卡可以領；但舊卡也可以領！？
: 02-20  09:01舊卡還是可以領錢…
:        不知道舊卡還可以領多久？
:        所以就算新卡開卡後，舊卡還是要保管好。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.169.221 (臺灣)
※ 作者: threeSecGun 2024-02-21 16:51:40
※ 文章代碼(AID): #1brRcU1a (Foreign_Inv)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1708505502.A.064.html
※ 同主題文章:
[心得] 嘉信VISA金融卡換新卡記錄2024
02-20 12:32 nijawang
Re: [心得] 嘉信VISA金融卡換新卡記錄2024
02-21 16:51 threeSecGun
推 talkmore: 目前知道澳洲跟香港不能用嘉信提領現鈔，好像是因為法規1F 02/21 16:54
推 Abbee: 沒設定孟買也會被盜哦？2F 02/21 17:09
→ threeSecGun: 澳洲有法規限定不能領鈔嗎？
我20年1月去澳洲有用嘉信在墨爾本提領過是沒問題的每次出國前我都會上網注記去的國家 我也很納悶為什麼詐騙在孟買提款也能成功
當下只能懷疑是在俄羅斯提款時被偷盜錄帳號了3F 02/21 17:11
→ psynanako: 推8F 02/21 17:23
→ babylon297: 剛在香港中國銀行嘗試領錢沒領到 但是是說
我密碼錯誤，所以無法確認是否不能領
另香港花旗ATM顯示要加收15 HKD供參9F 02/21 17:30
→ threeSecGun: 感謝Babylon先進提供資訊 前陣子謝謝幫忙 讓我能順利申請到wise卡片 謝謝先進12F 02/21 17:38
→ sagarain: HSBC 只要領都是50吧
以前是2014F 02/21 18:29
→ peter98: 回babylon297，ATM本身是會收手續費，但是月底時嘉信會補給你才對，另外原po在國外使用ATM是去當地銀行領還是在商家自己擺的ATM領? 好奇~ 如果一領完錢就被盜刷的話 0.0我在美國也不會使用商家擺的ATM就是(連鎖藥局的ATM除外)都是找一間大銀行的ATM領錢
另外上網註記只是讓銀行不要擋你的交易，不一定代表銀行會把沒注記的也都擋掉 XD  各家做法不一樣，同家做法也常變，風控部門就是要夠迷~16F 02/21 19:33
推 talkmore: 我一月去香港問客服說是否能用嘉信卡提款，客服是說澳洲跟香港不能領...24F 02/21 21:53
→ ruve: 5年前在香港的中國銀行ATM我也領不出來,印象中換到HSBC的ATM有領成功26F 02/22 02:25
→ manman0324: 請問俄羅斯最近可以使用嗎？上次要使用嘉信領，領不出來？28F 02/22 03:14
→ babylon297: 收15 HKD的訊息是說這是ATM額外加收
所以不太確定有含在嘉信可控範圍
像之前有人提到台新加收100 TWD 是同性質？
Sorry看花了 原po說的是Wise
按Wise說法 領額度內也是免費 不知會不會
和嘉信一樣退回來30F 02/22 12:44
→ threeSecGun: 上面寫的除了在台灣領是用HSBC WISE外
其餘都是使用嘉信debit card 國外ATM手續費會退回
我在歐洲 澳洲台灣泰國領ATM都被收過國外提領手續費嘉信都會在隔天或隔幾天rebate 沖銷掉被扣的手續費用尤其聽說泰國幾乎所有ATM都會收手續費
嘉信也都會rebate手續費用 這點我覺得超棒的
俄羅斯現在還能不能領就不曉得了, 上回領5 6年前了當時是坐波羅的海遊輪從赫爾辛基到聖彼得堡玩2天
一下船就在碼頭附近的一間賣場的ATM領鈔36F 02/22 14:11
→ babylon297: 那看來就是即便ATM提示會收費也可放心領
感謝分享45F 02/22 15:16

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