※ 本文為 zbali.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-04-11 06:38:07
看板 Gossiping
作者 sixf0ld (coldrain)
標題 Re: [新聞] UA超賣機位強拉乘客下飛機 乘客受傷
時間 Tue Apr 11 04:53:49 2017


UA在Twitter上的回應:
http://i.imgur.com/f2Fpp5q.jpg
[圖]
 
主要就是說
''我們很抱歉必須重新安置旅客''
而不是
''我們很抱歉為了安插4名員工而用電腦隨機抽旅客並且將其中一名旅客打傷並強制拉下
飛機''

新增:節錄Twitter回覆
http://i.imgur.com/MAuSIdq.jpg
[圖]
 
我們全家人自願放棄座位---永久的

http://i.imgur.com/FaMk9Kv.jpg
[圖]
 
''重新安置''

http://i.imgur.com/OIDqVv8.jpg
[圖]
 
我還記得我的臉被學校內8+9''重新安置''的那次

---
另外非常可悲的是,據說(Reddit 上討論)
美國法律完全賦予航空公司重複賣同一個座位的票並且在超載時強制移除旅客 的權力
所以完全合法
那醫生比較告的成就是航警驅離他時使用的手段
---
以上這段是reddit上講的,我也不確定是如何


然後簡述一下事發經過:
飛機滿載,
主管上來說有4名旅客必須自願下去,因為有4位員工要坐,否則飛機不開
一開始開價400鎂,沒有人自願
再來提高到補償800鎂,依然沒有人自願
然後主管就用電腦隨機抽,
一開始抽到了一對情侶,他們就下飛機了
再來就是這位醫生了
他不願意下飛機,說自己有病患要看
僵持一陣子
然後主管就找航警來,
航警跟他僵持一下後將他拖出座位,
過程中他的頭重擊扶手,疑似失去意識
航警們就將他從走道拖下飛機
https://streamable.com/fy0y7
Streamable - free video publishing
[圖]
Check out this video on Streamable using your phone, tablet or desktop. ...

 

另一角度,可看到「POLICE」在外套上
http://viewfromthewing.boardingarea.com/2017/04/10/doctor-involuntarily-denied
Doctor Involuntarily Denied Boarding, Dragged Off United Flight, Returns Bloodied - View from the Wing
[圖]
Reader @JayseDavid was on board United flight UA3411 from Chicago to Louisville, a United Express regional jet operated by Republic Airlines. The flig ...

 
-boarding-dragged-off-united-flight-returns-bloodied/

過一小段時間,
醫生搖搖晃晃跑回飛機上,
並一直念著:「我必須回家 我必須回家」
疑似受創傷
https://mobile.twitter.com/Tyler_Bridges/status/851228695360663552



-----
另外依據reddit版友及我自己查到的
根據美國法規,買了座位卻因超賣而被拒絕上機/趕下機的情況
--如果航空公司幫你調班機,而你延誤時間在
    1小時內,航空公司不必做任何補償
--如果延誤在2小時內,依法可獲得所購買票
    價的200%元
     (最高必須補償$650,但航空公司可以選
        擇補償更多)
--如果延誤超過2小時,或沒有幫你調班機,
   依法可獲得所購票價的400%元(最高必須
   補償$1300,但航空公司可以選擇補償更
    多)

重點來了
以上條件,適用於非自願被拒絕搭機
因此航空公司會開價低於「非自願法定補償」,尋找自願放棄搭機者。
因此不少人表示,這次航空公司應該從$800再提高價碼,而非隨機抽人然後把他拖下飛機


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.15.38
※ 文章代碼(AID): #1Ow_3X0Q (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1491857633.A.01A.html
hiimjack: twitter那張圖在臉書也有發 臉書戰得比較兇1F 04/11 04:55
WWWOOOXX: ......好可憐2F 04/11 04:55
sassuck: 這樣的調整是在Checkin前就要做  還是checkin後也有效?3F 04/11 04:55
skyringcha: 最好這樣講得通,那下次拿槍強制移除不就好了!4F 04/11 04:56
wnightmare: 所以照這樣說他加碼還沒上去,強制驅離的還是有瑕疵囉5F 04/11 04:57
據說應該算道德/管理瑕疵
法律上
據說因為飛機屬航空公司私人財產,
可不讓讓人搭機,
且叫他下去時若不配合,便構成''危害航空安全/妨礙/麻煩'',因此可叫保全驅離
我也不懂,蠻扯的
A6 
A6: 可是他不是超售 是為了安插員工6F 04/11 04:59
Raogo: 本來就不是在爭議超賣吧,而是超賣後果用暴力手段驅趕7F 04/11 04:59
shannienie: 很奇怪,那就不要超賣阿,票都訂了錢都收了,no show8F 04/11 05:00
你也知道商人嘴臉
怎麼可能不超賣
我覺得該立法禁超賣,但提供''等待票''看運氣有沒有剛好有人沒來,才能上機
而不是拒絕本來訂好位的或把已經上機的拖下來
lwei781: 警局有說非 SOP 了9F 04/11 05:00
shannienie: 也不虧錢阿~10F 04/11 05:00
soonkill: 只喊到八百就趕人 這也是UA會被罵成這樣的原因之一啦11F 04/11 05:00
Martie: 強制移除旅客是合理的話 以後直接拿手銬跟槍上去抓人就好12F 04/11 05:00
lwei781: 法律上一定會爭這是超賣啊13F 04/11 05:01
※ 編輯: sixf0ld (61.230.15.38), 04/11/2017 05:02:04
harry901: 超賣是一回事  這種手段  UA還是準備GG14F 04/11 05:02
harry901: 更何況這還是為了安插自己人上去
harry901: 所以UA真的很笨
lwei781: 法院不認為這算超賣的話  UA 責任會沒條款保護17F 04/11 05:03
Ironstick: 一定會說是超賣18F 04/11 05:03
shannienie: 何時知道要安插四位員工?在check in時就能喊價了吧19F 04/11 05:03
harry901: 所以兩者只能取其輕20F 04/11 05:03
harry901: 只好硬說超賣  然後超賣是這種結果==>GG
harry901: 基本上超不超賣  個人認為UA對這事情已經回不來了
RosaLulu: 這不是超賣 這是要臨時讓員工搭機23F 04/11 05:05
sassuck: 等著看明天開盤的股價...24F 04/11 05:05
soonkill: 光還沒給到上限1300就用電腦 抽人滾下機 法律就站不住腳25F 04/11 05:05
wnightmare: 同樓上,感覺是強制驅離在發動上就有問題,然後執行手26F 04/11 05:07
wnightmare: 段又過當
※ 編輯: sixf0ld (61.230.15.38), 04/11/2017 05:09:17
poi96300: 喊到800就拉人 UA大概很難洗白了28F 04/11 05:10
kileess: 不知道是拉扯中不小心撞擊扶手還是被撞擊29F 04/11 05:12
kcbill: 所以簡單來說 就UA為了省小錢 不願從800往上加 導致被抽30F 04/11 05:14
kcbill: 到的醫生必須離開 但人家不要 然後保全上來拖人這樣?
lwei781: 警局有說非 SOP32F 04/11 05:14
kcbill: 超賣 和硬是要讓自家員工上飛機 差滿多的33F 04/11 05:14
lwei781: 那四位原本要搭的班次被取消  所以很晚才塞給這班樣34F 04/11 05:16
wnightmare: 但警局都說非sop的話UA想必是逃不掉了,這湯圓難搓35F 04/11 05:16
shannienie: 只有那個女乘客出聲質疑,其他乘客頂多拿手機拍而已,36F 04/11 05:18
jeffin: 惡法!!!太過份了,醫生腦子壞了誰賠得起!!37F 04/11 05:18
shannienie: 感覺很冷漠~38F 04/11 05:18
當時警察已經動手動腳了,
大家可能怕如果站出來也會同樣下場,被拖下這班機吧
我覺得有錄影po網還不錯了 QQ
wnightmare: 美國警察兇狠的,願意拍影片加註解上來讓更多人知道不39F 04/11 05:19
wnightmare: 錯了啦
※ 編輯: sixf0ld (61.230.15.38), 04/11/2017 05:24:28
shannienie: 拖人的那位到底是保全還是警察?台灣當保全沒有公權力41F 04/11 05:22
shannienie: ,美國保全有公權力嗎?
JingP: 是航警43F 04/11 05:22
lwei781: 是警察44F 04/11 05:23
sassuck: 怎麼會覺得是保全咧 _A_45F 04/11 05:24
應該說航警 我改一下
lwei781: 是航警, 而且目前UA 是推責任給警察46F 04/11 05:25
※ 編輯: sixf0ld (61.230.15.38), 04/11/2017 05:26:17
VIGUTA: 重新定義re-accommodate47F 04/11 05:28
shannienie: 因為文內寫保全呀,我也覺得奇怪但影片沒拍到拉人的48F 04/11 05:29
shannienie: 那位外套是否顯示police
http://i.imgur.com/A03jeCt.jpg
[圖]
 
這樣算嗎
poi96300: 你少改到一個保全啦 整段變得更奇怪50F 04/11 05:29
好了
poi96300: 好吧 拉人那個可能是保全也可能是航警51F 04/11 05:31
※ 編輯: sixf0ld (61.230.15.38), 04/11/2017 05:34:11
shannienie: 單手拖乘客?感覺影片那乘客是雙手被拖著走~反正結52F 04/11 05:41
shannienie: 論是航警拖走醫生就是了
Assisi: 這定義根本不算超賣吧54F 04/11 05:42
shannienie: 執法過當一回事,但UA喊價沒到法定上限才導致目前的55F 04/11 05:44
shannienie: 執法問題
sarada: 最高就1300 因為UA要被拉下的乘客坐"隔天"的班機 管你急事57F 04/11 05:55
lwei781: 拉的三位都航警58F 04/11 05:56
sarada: 大家不願意正常 不是耽擱1、2小時 耗到隔天就為了你家機組59F 04/11 05:57
delegate: 問題是安插員工算超賣嗎?60F 04/11 06:02
lwei781: 法院問題啊61F 04/11 06:04
lwei781: 而且看到暴力後 有好幾位下機了
babiter: 我被延超過2小時過耶,但沒什麼賠償,是因為我沒要求嗎@@63F 04/11 06:19
babiter: 晚上最後一班放我鴿子,安排我飛早上第一班,還不付旅館
JingP: 樓上你怎麼沒找地勤要brochure或是一張能上網登記的單子65F 04/11 06:25
popbitch: 看影片拉他的那個沒穿police的衣服66F 04/11 06:26
popbitch: 另外兩個才有穿police衣服
JingP: 啊你是被拉下來的嗎 拉下來的才算ㄛ68F 04/11 06:26
JingP: 我說babiter
rickey1270: 800不夠不會出8000喔,智障公司70F 04/11 06:28
babiter: 嗯... 我的情況好像不太一樣,不是滿了,是轉機沒等我 @@71F 04/11 06:32
babiter: 那天某個機場暴雨全天延誤,上飛機前他們還說飛機會等人
babiter: 結果降落我一查登機門,飛機已經跑了 Q_Q

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