[心得] 有跟微星做生意的經銷商請小心 - PC_Shopping板

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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-05-08 23:57:43

看板 PC_Shopping

作者 jay0824 (人間不值得)
標題 [心得] 有跟微星做生意的經銷商請小心
時間 Wed May 8 14:32:09 2024

南部有賣微星的經銷商請千萬小心

以下為本人遇到的真實狀況

客戶送修主板,我們幫忙代送原廠

原廠通知這張主板依出廠日期已過3年保固

維修需收800維修費

但此張主板代理商出貨根本未滿三年哪來過保

所以我用序號請代理商(建達)調資料

建達回覆此張主板係 2021-06-03 14:19:06 出貨

https://imgur.com/a/bpSv4Oq

Imgur相簿 2張圖

因代理商後台無法同時截到序號畫面

所以我請代理商業務幫我轉答微星業務

請業務幫忙轉達原廠客服

但得到的回覆是沒辦法該怎麼處理就怎麼處理

臥槽缺業績的時候就阿爹阿娘

這保固內的說不處理就不處理真的有夠屌

還好沒賣微星了不然早晚被搞死

南部有在賣微星的經銷商要注意一下

記得跟黃姓大業務打好關係哦不然到時候怎麼被搞的都不知道

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更新:已上代理商對話及後台出貨紀錄截圖

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.191.125 (臺灣)
※ 作者: jay0824 2024-05-08 14:32:09
※ 文章代碼(AID): #1cEnnoJY (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1715149938.A.4E2.html

推 mayolane: 電蝦有受理店家嗎1F 114.136.254.106 台灣 05/08 14:34

推 yymeow: 跟業務索討800元等價的50嵐茶飲 XD2F 60.250.130.216 台灣 05/08 14:35

→ justice2008: 這是微星自己倉庫賣不掉的庫存品吧?3F 114.32.14.43 台灣 05/08 14:38
→ justice2008: 你給發票微星也不認嗎?

推 DsLove710: 2021/6/3出貨+3年也在保內啊????5F 36.239.60.124 台灣 05/08 14:40

推 Kowdan: ???那日期算三年也還是保內啊6F 118.169.12.128 台灣 05/08 14:40

推 kivan00: 出貨日不是出廠日微星對通路只認出廠日?7F 122.118.6.83 台灣 05/08 14:42
→ kivan00: 那真的不要賣了太扯 XD

推 widec: 就微星直接以出廠日在維修啦9F 118.232.6.10 台灣 05/08 14:43

→ MK47: 超扯XDDD10F 111.82.166.97 台灣 05/08 14:43

→ justice2008: 應該是出廠週期加減幾個月吧?11F 114.32.14.43 台灣 05/08 14:44
→ justice2008: 但不知道認不認發票有些廠商不認
→ justice2008: 畢竟發票上滿多都是打電腦周邊的

推 ltytw: 笑了。一個以出微星的廠為準。一個以出代14F 114.33.46.227 台灣 05/08 14:44
→ ltytw: 理商的倉庫為準

→ widec: 幸好我本來就不敢買微星16F 118.232.6.10 台灣 05/08 14:44

→ justice2008: 也沒有清單或是當下有註冊17F 114.32.14.43 台灣 05/08 14:44

→ kivan00: 對通路來說就是進一批一張要找那張也難18F 122.118.6.83 台灣 05/08 14:45
→ kivan00: 裡面沒明細大概也沒用
→ kivan00: 叫客戶自己送通路等著被上爆料公社 XD

推 ejywar: 有發票以發票為主，沒發票就以出廠日為主21F 1.171.110.24 台灣 05/08 14:47

推 BJshow: 客戶送修主板應該是以發票為依據吧22F 1.174.56.183 台灣 05/08 14:47

推 v3015: 當初就要線上註冊，沒發票也可以上傳出貨23F 42.70.156.3 台灣 05/08 14:47
→ v3015: 單，報修直接線上報修，沒遇過鳥事

推 skyrain1234: http://i.imgur.com/N7QpMDi.jpg25F 180.217.154.35 台灣 05/08 14:47

→ ejywar: 所以為何現在去原價屋買都會被叮嚀發票要26F 1.171.110.24 台灣 05/08 14:48
→ ejywar: 保留。因為發票是熱感紙，所以我那時候還

推 Klauhal: 你們把發票調出來再找微星談看看28F 211.72.53.181 台灣 05/08 14:49

→ skyrain1234: 都從代理商那調資料了還是你微星要玩29F 180.217.154.35 台灣 05/08 14:49
→ skyrain1234: 文字遊戲只認發票

→ justice2008: 通常出場日差太遠的我都會要求註明31F 114.32.14.43 台灣 05/08 14:49

→ ejywar: 問說熱感紙會退色，原價屋店員回說用拍照32F 1.171.110.24 台灣 05/08 14:49
→ ejywar: 保留

→ justice2008: 型號啦然後事先去找廠商報備保固34F 114.32.14.43 台灣 05/08 14:49

推 hatokuyo: 原來保固是維修當下原廠說了算唷@@35F 111.83.250.7 台灣 05/08 14:56

推 kart07575: 圖死了36F 111.83.97.36 台灣 05/08 14:56

推 TFGlajumbo: 沒看到圖啊37F 223.136.84.248 台灣 05/08 14:57

→ mioz: M主張出廠日起算沒毛病商品沒最終註冊的話38F 61.71.40.46 台灣 05/08 14:57
→ mioz: 天知道東西會轉幾手經銷?
→ mioz: 你賣給客戶都沒宣導註冊延保?

對通路用出廠日算?你要不要聽聽你在說什麼?

→ mioz: 我是指對終端客戶這段要落實發票註冊41F 61.71.40.46 台灣 05/08 15:02
→ mioz: 商品沒最終販售前有理由憑出廠日起保吧

代理商出給經銷都沒滿3年,原廠說過保?

推 keepkef: 看來星字輩的都懂玩43F 111.241.31.69 台灣 05/08 15:04

推 szuwei0311: 轉移保固責任，msi要井噴了嗎44F 223.138.46.32 台灣 05/08 15:05

→ mioz: 通路若層層往後包是否各商品都可憑上層經45F 61.71.40.46 台灣 05/08 15:05
→ mioz: 銷發票保? 這不合理吧?

照你邏輯層層往後包,到最末端已經5年後了,保固多5年?

推 tv50046: 產品應該是之前生產的，放倉庫後面挖出47F 59.115.2.56 台灣 05/08 15:07
→ tv50046: 來賣的

推 oppoR20: 所以你送修有附上任何可以證明出貨日或49F 42.77.44.191 台灣 05/08 15:07
→ oppoR20: 是購買日的證明嗎例如樓上提到的出貨單

推 kivan00: 所以原PO有給代理的銷貨單啊當然要有合51F 122.118.6.83 台灣 05/08 15:07
→ kivan00: 法進貨管道才能找原廠業務

→ oppoR20: 喔看懂了53F 42.77.44.191 台灣 05/08 15:08
→ oppoR20: 我是覺得你直接請代理商給妳出貨單你直
→ oppoR20: 接找原廠客服比較快
→ oppoR20: 中間隔了一層業務要怎麼搞你都不知道

→ tv50046: 看記錄是從經銷那邊調到銷貨單了！這樣57F 59.115.2.56 台灣 05/08 15:09

代理商哦,還不是末端經銷商

→ tv50046: 過保？？？？？太神奇了！58F 59.115.2.56 台灣 05/08 15:09

噓 abx310492: 所以這篇這樣有違反7-二-B嗎？59F 27.247.66.244 台灣 05/08 15:10

→ kivan00: 通路找原廠也是效率考量不然皮一點就丟60F 122.118.6.83 台灣 05/08 15:11
→ kivan00: 回代理只是多過一手看要不要修一個月修
→ kivan00: 到客戶幹幹叫

→ mioz: 原po應該主張自己對客戶這段的發票關係吧63F 61.71.40.46 台灣 05/08 15:12
→ mioz: 就算三年最後一天註冊依舊發票日起算啊

※ 編輯: jay0824 (122.117.191.125 臺灣), 05/08/2024 15:12:55

推 LastAttack: 怕以後不買微星了好險我現在微星產65F 42.77.108.241 台灣 05/08 15:15
→ LastAttack: 品都過保了

推 logus: 微星最近也太誇張業務都不怕出事喔67F 223.137.206.133 台灣 05/08 15:17

推 towe77: 要怎違反7-2-b 又不是他沒賣在反推68F 118.169.150.164 台灣 05/08 15:19

推 nrxadsl: 有點扯，現在連店家都可以搞，不是，弄到69F 114.24.227.101 台灣 05/08 15:20
→ nrxadsl: 你店家都要來全台灣最大的ptt客服，沒辦
→ nrxadsl: 法找跟廠商的窗口，這個很難置信啊啊啊

推 stepnight: 乍看原Po好像沒問題，細思好像又有問題72F 49.215.51.219 台灣 05/08 15:20
→ stepnight: 事情不就是這樣，MSI VS 消費者
→ stepnight: 消費者沒提供發票，所以MSI依照出廠認
→ stepnight: 定
→ stepnight: 那現在中間多了你這經銷，我也不覺得
→ stepnight: MSI應該要因為經銷而改變出保判斷
→ stepnight: 除非MSI對經銷有特殊的出保條款
→ stepnight: 不然今天你就是沒發票被依規定判斷而已

推 cat05joy: 不是認發票嗎80F 211.20.117.1 台灣 05/08 15:21

→ kivan00: 我的看法是通路不只是對消費者做服務你81F 122.118.6.83 台灣 05/08 15:21
→ kivan00: 可以趕消費者直接找原廠但如果你是賣公
→ kivan00: 司行號呢？服務不能做生意也不用做了

推 reaturn: 代理商已給出保內出貨的證明，原po站的住84F 220.143.96.224 台灣 05/08 15:23
→ reaturn: 腳啊

→ Saren: 2021/6/3出貨今日2024/5/8還沒滿三年呀...86F 223.141.172.80 台灣 05/08 15:24

推 chriswolf: 你有開發票給你的客戶嗎？87F 114.136.230.236 台灣 05/08 15:26
→ chriswolf: 主機板製造日期是何時？

推 syearth: 原廠不是看發票日起算嗎?89F 114.45.60.232 台灣 05/08 15:27

推 nrxadsl: 樓上你沒看到一堆人支持衛星一定要看發票90F 114.24.227.101 台灣 05/08 15:27
→ nrxadsl: ，不看發票，就是一切原廠製造日期說了算
→ nrxadsl: 阿，不用管你貨是賣出去兩天還是兩年

推 chiyichou: 不是本來就是要線上登入發票跟註冊才開93F 210.71.216.243 台灣 05/08 15:27
→ chiyichou: 始有保嗎這應該不只微星才這樣吧就是

→ syearth: 如果沒發票就按製造日算95F 114.45.60.232 台灣 05/08 15:27

推 meicon5566: 噓文那位建議去重修中文96F 114.33.254.248 台灣 05/08 15:27

→ chiyichou: 避免是卡經銷還卡倉庫不是嗎97F 210.71.216.243 台灣 05/08 15:27

第一手出貨的代理商都沒滿3年了,原廠認定過保?

→ mioz: 代理出貨跟最終銷售這段都算通路風險98F 61.71.40.46 台灣 05/08 15:28
→ mioz: 你當商家賣給使用者應該以你的發票起保才
→ mioz: 對回頭去找代理出貨日？過程中是誰實際使
→ mioz: 用商品導致故障要出保？

→ syearth: 若您無法提供以上證明，我們將按照您所102F 114.45.60.232 台灣 05/08 15:28
→ syearth: 購買該產品之原廠出貨日期來計算保固期。
→ syearth: 所以買家發票還在嘛?

推 abx310492: 原Po只說代送又沒有說明他有沒有賣著105F 27.247.66.244 台灣 05/08 15:30
→ abx310492: 型號的，我質疑下不行嗎

推 bess0208: 假如客戶將發票弄丟，客戶吞；假如當時107F 114.136.230.236 台灣 05/08 15:30
→ bess0208: 沒給發票，客戶可以檢舉嗎？

推 stepnight: 要馬認發票、要馬認出廠日期109F 49.215.51.219 台灣 05/08 15:32
→ stepnight: 感覺MSI沒毛病，畢竟你那些所謂證明
→ stepnight: 也不在MSI認的依據內

→ WeAntiTVBS: xxx-yyyy-xxxB"2012"yyyyyy ...依照圖112F 106.1.225.98 台灣 05/08 15:34
→ WeAntiTVBS: 上的舉例算三年，微星算過保沒問題..
→ WeAntiTVBS: 20=2020年 12=十二月未特別說明者算
→ WeAntiTVBS: 至當月月底......

推 rcat2010: 正常時透過業務幫處理，但可惜岡爺沒做116F 111.255.41.249 台灣 05/08 15:35
→ rcat2010: 後，差很多

→ WeAntiTVBS: 然後原廠到代理商/經銷有半年誤差很118F 106.1.225.98 台灣 05/08 15:36
→ WeAntiTVBS: 正常地......

噓 rin0sin: 消費者發票弄不見，或是沒上網註冊，不就120F 211.23.235.145 台灣 05/08 15:36
→ rin0sin: 是依照出廠日期算，這有啥問題？
→ rin0sin: 還是有人賣東西沒開發票所以在那邊唉？

推 reaturn: 還有差到一年的也不少 XD123F 220.143.96.224 台灣 05/08 15:36

→ bu17: 全世界都有發票嗎XD124F 223.136.90.128 台灣 05/08 15:37

→ mioz: 是原PO賣的話就去調發票出保沒爭議125F 61.71.40.46 台灣 05/08 15:38
→ mioz: 不是的話消費者自己要承擔過保問題
→ mioz: 兩邊去論究都沒理由去檢討板廠權責
→ mioz: 同樣劇本去套A或G也會得到相同答覆啊

推 intela03252: 我是覺得既然你能從健達那邊調到出129F 42.74.121.157 台灣 05/08 15:40
→ intela03252: 貨時間，那就送給健達叫他們送微星
→ intela03252: 吧

推 DsLove710: 你就叫建達送吧反正有出貨日期132F 36.239.60.124 台灣 05/08 15:44

我知道啊,當初就是不想退回來再跑一次流程
會拖太久,所以才請代理商通知業務幫忙協助
只是讓大家看看業務嘴臉
※ 編輯: jay0824 (122.117.191.125 臺灣), 05/08/2024 15:47:02

推 TFGlajumbo: 這感覺跟微星無關吶業務私人恩怨吧133F 223.136.84.248 台灣 05/08 15:47

→ qazws931: 記得微星之前也在巴哈佔滿置頂文134F 61.230.222.83 台灣 05/08 15:47

→ WeAntiTVBS: 話說店家自己當初沒銷貨記錄嗎..?135F 106.1.225.98 台灣 05/08 15:49

推 DANTEINFERNO: 我比較好奇居然有三年庫存品這種東136F 122.121.31.21 台灣 05/08 15:52
→ DANTEINFERNO: 西而且原廠還不認庫存了很久以後
→ DANTEINFERNO: 要跟買生鮮一樣看製造日期XD

→ mioz: 你對業務的爭議放消費板是不是怪？139F 61.71.40.46 台灣 05/08 15:52
→ mioz: 再說終端銷售的發票呢？那才是保固依據吧

推 WeAntiTVBS: 有，網購有時候也會買到庫存板..141F 106.1.225.98 台灣 05/08 15:54
→ WeAntiTVBS: 只要有銷售發票就可以跟原廠申請延保

→ lostkimo: 這業務不OK啊。拿得出經銷商出貨時間143F 125.227.147.138 台灣 05/08 15:54
→ lostkimo: 就要幫忙喬。不然以後誰要幫你賣東西
→ lostkimo: 說錯。是"代理商"。

推 hitsukix: 業務真會幹146F 39.10.40.208 台灣 05/08 16:05

推 kirinstar: 有簽經銷合約嗎？對保固責任有約定如147F 114.136.165.226 台灣 05/08 16:09
→ kirinstar: 何分擔嗎？一般經銷商是向供應商購買
→ kirinstar: 商品所有權盈虧自負

推 CCY1023: 現在連四折都沒有了，直接拒保。厲害了150F 42.71.119.25 台灣 05/08 16:15
→ CCY1023: 我的星

推 yymeow: 還是可以修只是要收800152F 60.250.130.216 台灣 05/08 16:20

推 coox: 微星的錯消費者當然是認發票誰管出廠日期153F 163.26.206.202 台灣 05/08 16:21

→ WeAntiTVBS: 但是真的送進去 800(其實應該是850)154F 106.1.225.98 台灣 05/08 16:22
→ WeAntiTVBS: 是誰要吸收......

→ coox: 業務就欺小店啊我不信大通路會被這樣回覆156F 163.26.206.202 台灣 05/08 16:23

推 jet22662266: wow157F 111.82.83.73 台灣 05/08 16:30

→ rook18ies: 沒發票就是出廠日這點沒問題，如果沒發158F 180.177.32.222 台灣 05/08 16:32
→ rook18ies: 票就找經銷商代送

推 www123442: 沒發票也沒註冊用出廠日期算保固我160F 42.72.134.0 台灣 05/08 16:37
→ www123442: 覺得沒啥問題

推 a4715646: Owow162F 114.42.80.165 台灣 05/08 16:42

推 ehai0725: 連保固時間也要打七折的意思嗎163F 27.52.70.154 台灣 05/08 16:44

→ sporocyst: 原po一直沒回答有沒有發票耶，該不會當164F 61.220.78.2 台灣 05/08 16:47
→ sporocyst: 初就連發票都沒開給客戶吧

推 stepnight: 21年那時礦潮奇怪的事不少的166F 49.215.51.219 台灣 05/08 16:50

推 RC8377: 我以為是姓邱的那個167F 101.8.24.154 台灣 05/08 16:51

推 DuFanSong: 上面一堆沒看懂亂說一通的168F 111.254.252.46 台灣 05/08 16:51

→ me322kimo: 下次記得幫客人註冊保固169F 220.132.58.174 台灣 05/08 16:54
→ me322kimo: https://i.imgur.com/p1i9gz2.jpeg

推 tsukasaxx: 以後發票還是拍照好了有誇張到171F 61.220.124.88 台灣 05/08 16:57

→ me322kimo: https://i.imgur.com/mGgghX8.jpeg172F 220.132.58.174 台灣 05/08 16:58

→ tshu: 代理商出貨有開發票嗎173F 220.134.191.157 台灣 05/08 17:00

→ cjy217: 是不是沒開發票阿？有開的話店家應該自己174F 106.64.160.68 台灣 05/08 17:01
→ cjy217: 就有紀錄何必跟建達調紀錄

推 yymeow: 代理商一定會開發票176F 60.250.130.216 台灣 05/08 17:01

推 franchy: 你正常進貨調發票不難吧隨便爆掛好嗎?177F 61.219.19.40 台灣 05/08 17:04

推 sporocyst: 如果是一般的電腦店，沒有簽經銷合約，178F 61.220.78.2 台灣 05/08 17:08
→ sporocyst: 那原廠用對待一般消費者的方式來處理，
→ sporocyst: 好像也沒什麼錯？也許要請其它行內人來
→ sporocyst: 解答

推 kbirca: 真的不曉得要買一間了，最近送修技嘉，保182F 220.143.182.195 台灣 05/08 17:16
→ kbirca: 固內跟我說氧化要退還給我，我以後不買技
→ kbirca: 嘉了= =
→ kbirca: 還有半年才過保固，可悲

推 AerobladeIII: 我怎麼覺得是礦渣踢到鐵板ㄏㄏ186F 111.246.46.63 台灣 05/08 17:24

→ DsLove710: 現在說氧化被退沒圖的我一律都當礦卡187F 36.239.60.124 台灣 05/08 17:30

→ intela03252: 2022年4月後購入的30系顯卡我一律當188F 114.33.155.28 台灣 05/08 17:31
→ intela03252: 礦卡
→ intela03252: 2022年4月前
→ intela03252: 標題這件事其實微星也沒有義務要把
→ intela03252: 和原po之間的問題用建達的資料當依據

→ me322kimo: 順便看一下技嘉的注意事項193F 220.132.58.174 台灣 05/08 17:34

→ intela03252: 要用建達的資料當保固依據就應該讓194F 114.33.155.28 台灣 05/08 17:34

→ kbirca: 自用的，是礦卡的話我死全家，哈哈= =195F 220.143.182.195 台灣 05/08 17:34
→ kbirca: 1650顯卡而已

→ me322kimo: https://i.imgur.com/IyzBiXj.png197F 220.132.58.174 台灣 05/08 17:34

→ intela03252: 交給建達自己送微星去修198F 114.33.155.28 台灣 05/08 17:34

推 jeffy84123: 我看不出問題在哪？你客戶沒給發票199F 1.200.16.58 台灣 05/08 17:34
→ jeffy84123: ，那保固就變產品序號之製造年月日算
→ jeffy84123: ，而不是出貨日，你是不是搞錯了？

→ me322kimo: MSI對我來說已經算是很寬容了202F 220.132.58.174 台灣 05/08 17:34

推 cacozxz: 觀望保固七折星203F 180.217.233.56 台灣 05/08 17:34

→ me322kimo: 我幫人註冊保固技嘉還不能超過三張204F 220.132.58.174 台灣 05/08 17:35

推 Beltran: 扯了半天發票都沒出現205F 114.32.176.99 台灣 05/08 17:35

→ intela03252: 因為他有跟建達調貨的資料證明是保內206F 114.33.155.28 台灣 05/08 17:35
→ intela03252: 但這是你和建達之間的事，微星不一定
→ intela03252: 要理會你

噓 blackstyles: 原來現在還有沒開發票的笑死209F 42.72.227.135 台灣 05/08 17:39

→ glen246: 我跟店家買庫存2年的WD硬碟，憑發票上傳210F 114.32.13.54 台灣 05/08 17:41
→ glen246: 給WD客服，WD就幫我再加2年又30天回來耶
→ glen246: 硬碟比較特別，保固還可以跳過代理商直
→ glen246: 接找原廠處理

推 jeffy84123: 建達沒有跟他說保內耶，只有說出貨日214F 1.200.16.58 台灣 05/08 17:43
→ jeffy84123: ，出貨日又不是出廠日，不一樣吧
→ jeffy84123: 基本上4折星看來處理沒問題，你還是
→ jeffy84123: 叫客戶給你發票吧

→ intela03252: 他的說法是出貨日三年之內就覺得是保218F 114.33.155.28 台灣 05/08 17:45
→ intela03252: 所以才在這邊公審微星ㄅ
→ intela03252: 至於建達和微星之間怎麼算保內我就不
→ intela03252: 知道ㄌ

推 metroid0104: 我覺得代理商出貨日跟出廠日是差不多222F 36.237.193.209 台灣 05/08 17:49
→ metroid0104: 意思，不然代理商自己先庫存個一兩年
→ metroid0104: ，再出給經銷商吃屎喔

推 jeffy84123: 我看技嘉也是寫沒發票就以序號對應出225F 1.200.16.58 台灣 05/08 17:50
→ jeffy84123: 廠日開始計算，結論你賣哪一家都一樣

推 Sighman: 原PO只想靠杯原廠業務吧打死不幫的227F 220.130.21.175 台灣 05/08 17:54
→ Sighman: 若是消費端發票出來保內MSI還不鳥才該爆

推 jeffy84123: 條款就寫在那，業務也沒法幫229F 1.200.16.58 台灣 05/08 18:01

→ mioz: 看來代理出貨距離出廠日甚短這純屬合理230F 61.71.40.46 台灣 05/08 18:10
→ mioz: 代理不對個人銷售也不可能憑此發票去出保
→ mioz: 原PO要拿代理出貨來要求個人保固就不合理
→ mioz: 過程中一概不提對客人的發票在哪有啥好炮?

→ rar0724: 看來就是小店家沒開發票客人要出保被刁234F 1.162.158.243 台灣 05/08 18:12

推 zsp9081a: 原po 只是代送的話，應該不會有樓上這235F 49.218.89.166 台灣 05/08 18:15
→ zsp9081a: 疑問的情形吧？

推 w1222067: 建議發票開出去都先拍照237F 125.231.123.146 台灣 05/08 18:20
→ w1222067: 只要出包消費者都是找不到的
→ w1222067: 最好備註序號直接壓上去更省事XD
推 w1222067: 但原PO 有開發票吧?

推 tsaigi: 沒發票就是出廠日吧你要怪你代理商沒跟241F 42.75.80.193 台灣 05/08 18:26
→ tsaigi: 原廠談好

推 empingao: 一線客服跟客服主管太爛，鬧大了等被定243F 138.199.21.200 日本 05/08 18:33
→ empingao: 。小事也想推鍋。

推 gary82gary: 客戶沒發票你還幫他出保，你的問題還245F 180.217.20.151 台灣 05/08 18:38
→ gary82gary: 想要原廠吞喔？
→ gary82gary: 感覺你應該就是那種幫人組電腦的街邊
→ gary82gary: 店，你對上游的發票保固過期，但你對
→ gary82gary: 客戶的保固還沒到期

→ Nafusica: 糗250F 220.141.201.46 台灣 05/08 18:42

→ crono0: 微星維修認發票阿以前送修有發票都沒事251F 220.135.213.141 台灣 05/08 18:44

推 ctes940008: 笑死252F 223.138.4.116 台灣 05/08 18:45

→ crono0: 尤其經銷商要送修生出一張發票沒這麼難253F 220.135.213.141 台灣 05/08 18:45
→ crono0: 除非是從頭到尾都不開的那種店家

推 wwwyh33335: 這樣算標題殺人嗎255F 114.44.86.95 台灣 05/08 18:49

→ eddie1026: 推stepnight的解釋，淺顯易懂256F 220.142.22.152 台灣 05/08 19:00

推 Xpwa563704ju: 沒發票沒註冊就以出廠日判斷，不是257F 42.77.30.51 台灣 05/08 19:00
→ Xpwa563704ju: 很正常嗎？

推 topismissing: 水哦業務敗壞星星名聲259F 1.200.113.71 台灣 05/08 19:03

→ leviathan415: 感謝以後避開微星產品就對了260F 125.229.55.45 台灣 05/08 19:15

推 Luciferspear: 哇261F 118.231.209.80 台灣 05/08 19:31

→ vsgm7uv: 國稅局：所以經銷商你的發票哩？262F 39.12.155.229 台灣 05/08 19:37

推 popbitch: 這樣用網購是不是比較保險，有購買紀錄263F 122.121.69.26 台灣 05/08 19:37

推 newforte: 買微星就別在意那麼多吧264F 123.195.145.219 台灣 05/08 19:38

推 wild2012: 沒發票就下去炒什麼炒265F 220.137.72.24 台灣 05/08 20:00

→ johnny0720: 怎麼又是msi266F 114.45.54.199 台灣 05/08 20:04

推 saimeitetsu: 微星真的是最大市場之後又學壞了267F 114.136.102.127 台灣 05/08 20:09

→ kaj1983: 不買微星+1，和我的八字相沖268F 36.238.138.202 台灣 05/08 20:15
→ kaj1983: 買2張顯卡都是過保馬上死，1張還直接炸電
→ kaj1983: 容在機殼裡玩仙女棒

推 canandmap: 所以我說那個發票呢?該不會弄丟了吧@@271F 36.228.132.44 台灣 05/08 20:20

推 doney: 業內人士路過：原PO做法合理業務問題比較272F 101.9.35.174 台灣 05/08 20:22
→ doney: 大

推 jakkx: 既然這樣就閃吧。產品這麼多也不差這一間274F 203.73.245.211 台灣 05/08 20:34

推 syearth: 如果買了顯卡主板馬上到官網註冊不就275F 114.45.60.232 台灣 05/08 20:41
→ syearth: 沒事了？

推 sorrojvr: 發票拍照存雲端+記得註冊277F 59.127.74.23 台灣 05/08 20:47

推 littlea: 代理商對原廠還扯什麼末端發票業內護航278F 223.137.100.248 台灣 05/08 20:54
→ littlea: 的真噁心

→ zhtw: 所以到底有沒有開發票阿？280F 111.242.178.86 台灣 05/08 21:01
→ zhtw: 幫客戶代送也不看發票的嗎？
→ zhtw: 業務沒開後門或許是不厚道啦但維修看發票或
→ zhtw: 出廠日我覺得沒問題應該不是為了逃漏稅沒開
→ zhtw: 發票吧？

→ baddaddy: 阿你就沒發票阿，沒發票就看出廠日保固285F 36.231.146.32 台灣 05/08 21:04
→ baddaddy: ，每家都是這樣

→ game0502: 代理商出貨給經銷一定有發票啊，阿你的287F 220.133.127.4 台灣 05/08 21:07
→ game0502: 發票咧，原廠出貨給代理的日期跟代理出
→ game0502: 貨給你的日期是兩回事
→ game0502: 走代理維修跟原廠維修兩回事

推 mish1002: 同行的好了啦我不相信你們自己保內RMA291F 112.78.82.153 台灣 05/08 21:21
→ mish1002: 會附上發票真的護航的很難看

→ WeAntiTVBS: 首先要釐清幾點 1.其主板是不是在你這293F 106.1.225.98 台灣 05/08 21:23

推 BBB5688: 這跟有沒有末端發票根本沒關係一堆人偷294F 1.200.152.106 台灣 05/08 21:23
→ BBB5688: 換概念

→ WeAntiTVBS: 裡買的如果是的話一定有當初的銷售記296F 106.1.225.98 台灣 05/08 21:23

推 ranranbo: 一堆業內要護航的偷換概念實在母湯代297F 36.239.2.177 台灣 05/08 21:24
→ ranranbo: 理商都已向原廠通知保內了..

→ WeAntiTVBS: 錄 2.如果只是單純代送你沒有當初售299F 106.1.225.98 台灣 05/08 21:24
→ WeAntiTVBS: 出記錄(非你店內售出) 那他應該找當初
→ WeAntiTVBS: 賣他這張板子的店家找出銷售記錄叫他
→ WeAntiTVBS: 幫你送建達...

推 san0546: 為了時效性確實這一通電話能解決會這樣處303F 180.217.67.167 台灣 05/08 21:29
→ san0546: 理沒錯

推 ip116: 這本來業務就該處理的好嗎不然業務是負責305F 118.232.109.37 台灣 05/08 21:30
→ ip116: 洗錢就好賣東西都不用處理service的嗎

推 hannah5269: 難怪股價變成老么了辛苦了307F 1.162.32.19 台灣 05/08 21:34

推 canandmap: 推W板主308F 36.228.132.44 台灣 05/08 21:38
→ canandmap: 業務處理是一回事，如果有發票不是更好
→ canandmap: 好嗎?怎麼問發票就有人說在護航哩?
→ canandmap: 發票就我的理解應該就是一種銷售紀錄
→ canandmap: 不然就看那張主板當初有沒有註冊
→ canandmap: 如果連銷售紀錄都沒有，業務處理能力再
→ canandmap: 強也可能愛莫能助，我的弱弱觀察啦
推 canandmap: 沒有紀錄，那原廠就只好以出廠日為準了
→ canandmap: ，我是這樣認為啦，至於中間的對錯就只
→ canandmap: 能交給原po、代理商與原廠去釐清了，我
→ canandmap: 們這些局外人很難下定論的吧?

→ mioz: 搞清楚是原PO代送原廠不是代理承保好不好319F 61.71.40.46 台灣 05/08 22:00
→ mioz: 只要有最終文件證明消費者購入日期不就沒事
→ mioz: 不然通路一堆庫存都拿代理出貨起保這能看?

推 bcp01: 代理商就沒過保這跟有沒有註冊有沒有發票322F 61.223.25.148 台灣 05/08 22:05
→ bcp01: 根本沒關係

→ mioz: https://i.imgur.com/qcv9Ckz.jpeg324F 61.71.40.46 台灣 05/08 22:09
→ mioz: 代理這邊幫原PO查了既然它承諾保內
→ mioz: 丟給代理去處理就好沒必要自己去搞
→ mioz: 這是代理與原廠的認定差距
→ mioz: 但最簡單不過消費者出具發票就沒事
→ mioz: 所有才一堆人問客戶發票這件事啊
→ mioz: 如果在這基礎由代理出保被擋再跟原PO收錢
→ mioz: 該炮的是建達才對先把關係釐清楚再究責吧

推 canandmap: 原文第三行:332F 36.228.132.44 台灣 05/08 22:30
→ canandmap: 「客戶送修主板,我們幫忙代送原廠」
→ canandmap: 所以原po只是代送而已，他並不是代理商
推 canandmap: 除非原po說錯這句話，不然以語意來看
→ canandmap: 應該就是這樣

→ mioz: 代理認定保內的話就要由它去擔337F 61.71.40.46 台灣 05/08 22:41
→ mioz: 代送原廠或由代理經手是不同概念
→ mioz: 如果確定是建達不認保固再來炮吧
→ mioz: 聯強搞爛海盜船代理時風向炮誰?

推 GudooDc: 不敢買微星了341F 116.241.209.60 台灣 05/08 22:42

推 stepnight: 人家只是代送又不是以代理商身份342F 49.215.51.219 台灣 05/08 22:57
→ stepnight: 跟原廠接洽==你說今天要是原Po是代理
→ stepnight: 商
→ stepnight: 幫下游代送被原廠以無發票擋那另說
→ stepnight: 問題是送這主板的人又不是代理
→ stepnight: 要馬把鍋推去給代理，讓代理跟MSI喬
→ stepnight: 不然原Po對MSI來說也只是個一般人而已
→ stepnight: 都看不懂是誰在偷換概念了

推 Boris945: 好險沒買微星350F 150.117.200.24 台灣 05/08 23:02

推 canandmap: 如果我的理解沒錯，原po與消費者、代理351F 36.228.132.44 台灣 05/08 23:04
→ canandmap: 商及原廠之間並沒有什麼利益關係可言，
→ canandmap: 頂多就是運送者的角色，而問題本就不在
→ canandmap: 他身上，結點在於消費者端沒有具體的
→ canandmap: 銷售證據(發票、官網註冊日期的截圖等)
→ canandmap: 可以釐清，原廠不認保固有可能是這個原
→ canandmap: 因，除非有任何一方跳出來可以證明(目
→ canandmap: 前來看就只有代理商提供的那個日期，原
→ canandmap: 廠與消費者皆無提供其他直接性的證據)
→ canandmap: ，簡單來說目前的狀況就是個「羅生門」
→ canandmap: ，具體情況只有那三者知道而已
→ canandmap: 補字:「癥」結點

推 Qiwen: 這業務問題很大相比之下原來我家的窗口是363F 27.53.131.112 台灣 05/08 23:08
→ Qiwen: 天使

推 canandmap: 只是看到「因代理商後台無法同時截到序365F 36.228.132.44 台灣 05/08 23:09
→ canandmap: 號畫面」這句覺得很奇怪，是什麼樣的限
→ canandmap: 制會導致無法同時截到序號畫面?然後「
→ canandmap: 所以我請代理商業務幫我轉答微星業務，
→ canandmap: 請業務幫忙轉達原廠客服」呃...原本的
→ canandmap: 話在經過一次、兩次的轉達之後還會是
→ canandmap: 100%的原本的話嗎?如果有玩過「電話筒
→ canandmap: 傳話」或「超級比一比」的遊戲，應該會
→ canandmap: 了解到只要中間有傳話過或試圖模仿過第
→ canandmap: 二、三位的動作，其最終端的話或動作都
→ canandmap: 不會與第一位完全相同

推 aefghutr: 業內做法不覺得原PO流程跟邏輯有問題376F 223.137.196.84 台灣 05/08 23:09

→ mioz: MSI 2020/12出廠的貨代理隔年6月才賣出377F 61.71.40.46 台灣 05/08 23:10
→ mioz: 這層保固承諾是代理給的關原廠啥事?
→ mioz: 標題殺微星根本從頭就找錯窗口處理不是嗎

推 canandmap: 是沒有問題，但保固的爭議我是覺得應該380F 36.228.132.44 台灣 05/08 23:11
→ canandmap: 由消費者直接出面與代理商、原廠溝通為
→ canandmap: 佳，業務可以從中協調但我是不建議直接
→ canandmap: 插手
→ canandmap: m板友說得也有他的道理
→ canandmap: 反正就繼續觀察此爭議的後續囉

→ vsgm7uv: 礦潮強制搭機零件跑哪了？386F 39.12.155.229 台灣 05/08 23:45

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45F 30推

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(￣︶￣)ｂ Kenneth23 說讚！

1樓時間: 2024-05-09 14:38:55 (台灣)

→

mebius

　 05-09 14:38 TW

才800? 生活上是不是有什麼困難?

2樓時間: 2024-05-09 19:50:04 (台灣)

→

Kptw2024

　 05-09 19:50 TW

冥近洞不是叫你給牠完全執政
你有嚇到了嗎

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