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作者 標題 [新聞] AppleCare＋恐違法 暫不得登台
時間 Mon Jul 3 08:17:31 2017
AppleCare＋恐違法 暫不得登台
2017年07月03日 04:11 彭禎伶／台北報導
蘋果（Apple）在台首家直營店7月1日開幕，但原本要同日一起進台灣的蘋果保固服務（AppleCare+），卻因有違反保險法的疑慮，金管會將正式回函蘋果，暫時不宜引進此項服務到台灣，以免有刑責。
目前購買蘋果手機、平板等商品的消費者，都擁有1年保固服務，維修則需到蘋果授權的維修站，蘋果在全球直營店有額外提供付費式保固商品AppleCare+，大約是99美元，可再增加1年的保固期（即合計有2年的保固期間）。
同時，手機螢幕若因意外破裂，並不在保固範圍，大約要4,000多元以上維修，其他地方故障則可能要6,000元到1萬多元的維修費用，但有蘋果的保固及AppleCare+，可有兩次意外損壞維修，螢幕維修大約只要新台幣900元以內，其他部分毀損則約99美元的維修費，且直營店可以提供較快速的維修及相關維修判斷。
蘋果原打算7月1日將AppleCare+商品引進台灣，未來國內電信業者銷售蘋果手機時，也可能會搭售AppleCare+商品；但5月中行政院消保官已先針對手機付費式保固服務疑似違反保險法，邀集國內5大電信業者、NCC及保險局開會，要求確定未來管理方式，而保險局也正在判斷付費保固契約是否涉及違反保險法136條，即非保險業不得兼營保險業務，違反者將是刑責，必須移送檢調偵辦。
據了解，蘋果透過律師正式去函金管會詢問AppleCare+是否有違反保險法疑慮，7月1日引進台灣是否可行？保險局內部評估之後，將正式回函建議蘋果暫時不要引進AppleCare+到台灣，等到國內法規以及付費式保固服務確定處理方式之後再引進，才不會有被移送的風險。
保險局表示，本周就會邀集國內產險業者確定手機付費式保固服務的處理方式，未來會修改相關法規，之後若蘋果付費式保固服務要引進台灣，也必須符合新的辦法，否則不得在台銷售。
(工商時報)
http://www.chinatimes.com/newspapers/20170703000024-260202
AppleCare＋恐違法 暫不得登台 - 中時電子報
![[圖]]()
蘋果（Apple）在台首家直營店7月1日開幕，但原本要同日一起進台灣的蘋果保固服務（AppleCare+），卻因有違反保險法的疑慮，金管會將正式回函蘋果，暫時不宜引進此項服務到台灣，以免有刑責。 目前購買蘋果手機、平板等商品的消費者，都擁有1年保固服務，維修則需到蘋果授權的維修站，蘋果在全球直營店有 ...
![[圖]](http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-07-03/clipping/656/a03a00_t_01_02.jpg)
蘋果公司原先有意在台灣迅速推出AppleCare+這種高檔的原廠保固服務
以目前來說，AppleCare適用於蘋果電腦 (台灣的iPad不知道有沒有)
可以額外提供兩年的延長保固服務 (合計三年)
像是我的Macbook Pro 13"就有買，定價大概台幣8590
螢幕鍍膜換了兩次 鍵盤壞了一次，算是有保有保佑吧，花了錢還真的壞了
不過台灣政府目前正在針對手機保固做研究，大概也會給個定論
雖然慢了，我們也不用真的太生氣，畢竟從這件事情可看出蘋果不做冒險的事情
先搞清楚，才能提供消費者最好的服務
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推 : 可是神腦不是也有推付費延長保固？1F 07/03 08:21
噓 : 87法規，以後手機保固給保險公司承包好了2F 07/03 08:24
推 : 真的是高檔阿，額外的保固要八千多…這時候應該是說3F 07/03 08:25
→ : 品質差吧，而不是幸好有保固
→ : 品質差吧，而不是幸好有保固
→ : 應該是我使用方式錯誤5F 07/03 08:26
噓 : 垃圾金管會6F 07/03 08:32
推 : 一堆筆電品牌不是都有加一年延長保固嗎？7F 07/03 08:33
推 : 擋到財路8F 07/03 08:34
→ : 那是店家自己的9F 07/03 08:34
推 : 那這樣dell的完美保固也違法？10F 07/03 08:34
推 : 以後電子產品壞了就要到XX保險送修？！11F 07/03 08:36
推 : MS也有在賣 DELL也有在賣 垃圾單位就炫耀自己存在感12F 07/03 08:36
噓 : 趕快去抓復原者保固13F 07/03 08:37
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推 : 不可以讓財團不高興15F 07/03 08:37
→ : 那一項就可以自己選啊。我買筆電都有額外加保固。16F 07/03 08:37
推 : 現在每家汽車都在賣延長保固耶，不出保還能換鈑噴17F 07/03 08:44
推 : 重點在兩次的意外損害的優惠維修價吧 Applecare只18F 07/03 08:49
→ : 有延長保固 但Applecare+還有意外損害的優惠維修價
→ : 有延長保固 但Applecare+還有意外損害的優惠維修價
推 : 兆豐案自己當莊不敢查,管業界保固手腳倒是挺勤快的20F 07/03 08:53
推 : 說穿了就是不敢讓apple推廣付費人損保固，這樣以後21F 07/03 08:55
→ : 其他廠商會很麻煩
→ : 這些當官的如果不想讓民眾覺得你收錢當門神，就腦袋
→ : 放聰明點，好好思考怎樣對消費者才有利
→ : 其他廠商會很麻煩
→ : 這些當官的如果不想讓民眾覺得你收錢當門神，就腦袋
→ : 放聰明點，好好思考怎樣對消費者才有利
→ : 哈哈哈 果然台灣有特殊條款25F 07/03 08:57
→ : 中華電信也有這種加錢的保固說
→ : 學一下索尼阿，購買的時候給保固就好，不然分一年
→ : 保固和兩年黃金保固的來賣就好了...
→ : 中華電信也有這種加錢的保固說
→ : 學一下索尼阿，購買的時候給保固就好，不然分一年
→ : 保固和兩年黃金保固的來賣就好了...
→ : 金管會就沒用啊，只會找軟的開刀29F 07/03 09:05
推 : apple這應該沒違法，違法的是平常不保的人為損壞30F 07/03 09:06
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